معلومات عن تامفيكس

تطبيق تامفيكس هو منصة رقمية متخصصة في ربط العملاء بفنيي الصيانة المنزلية بطريقة سهلة ومنظمة. يتيح التطبيق طلب خدمات الصيانة المختلفة، والوصول إلى الفني المناسب بناءً على الموقع الجغرافي والتقييم، مع توفير تجربة واضحة وسريعة في متابعة الطلب. كما يعتمد تامفيكس على تسجيل منظم للفنيين ونظام تقييم شفاف، بما يساعد على رفع جودة الخدمات وتعزيز ثقة العملاء.

خدماتنا

نوفر عبر تامفيكس شبكة فنيين معتمدين في السباكة والكهرباء والتكييف وغيرها، مع متابعة لحظية لحالة الطلب ودعم مباشر من الفريق.

اختر التخصص وصف المشكلة

تصفح أقسام الصيانة والتخصصات الفرعية (سباكة، كهرباء، تكييف وغيرها) وارفع تفاصيل المشكلة والموقع المناسب للزيارة.

متابعة الطلب لحظيًا

تابع حالات الطلب من الانتظار والقبول حتى فاتورة التكلفة والتنفيذ والإتمام في مسار واحد واضح داخل التطبيق.

دفع إلكتروني آمن

ادفع عبر بوابات الدفع المعتمدة أو المحفظة حيثما تكون مفعّلة، مع سجل معاملات يخص طلباتك.

فواتير وموافقة قبل التنفيذ

راجع تكلفة الخدمة ووافق على الفاتورة عند الحاجة قبل بدء التنفيذ لضمان شفافية التسعير.

قيّم تجربتك مع الفني

بعد إتمام الخدمة يمكنك تقييم الفني ومشاركة ملاحظاتك لتحسين جودة الشبكة.

الوصول لأقرب فني

يساعد النظام على توجيه طلبك إلى الفنيين الأقرب لموقعك لسرعة الاستجابة.

كيف يعمل تامفيكس

اختر القسم والتخصص الفرعي، صف المشكلة وحدد موعدًا مناسبًا، ثم تابع قبول الطلب والتكلفة والتنفيذ حتى الإتمام داخل تامفيكس.

  • اختيار القسم وتحديد المشكلة
  • تحديد والموعد المناسب
  • قبول الفني وبدء التنفيذ
  • المتابعة حتى إتمام الطلب والتقييم

الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات حول طلب الخدمة، التسعير، الدفع، مواعيد الزيارة، وإدارة الحساب في الأسئلة الشائعة.

تامفيكس منصة تربط بين العميل والفني في تطبيق واحد لطلب خدمات الصيانة المنزلية ومتابعة الطلب والفواتير بشكل شفاف.
نوسع التغطية تدريجيًا. يمكنك التحقق من توفر الفنيين لعنوانك عند إنشاء الطلب داخل التطبيق.
أدخل رقم الجوال والتحقق برمز OTP، ثم أكمل بياناتك الأساسية لبدء طلب الخدمات.
تواصل مع الدعم عبر «تواصل معنا» في التطبيق أو الموقع لتحديث بياناتك بأمان.
اختر القسم والتخصص الفرعي، صف المشکلة، حدد العنوان والموعد المناسب، ثم أرسل الطلب وتابع الحالة حتى الإتمام.
قد يعرض الفني فاتورة تكلفة للموافقة قبل بدء العمل حسب نوع الخدمة. يمكنك الموافقة أو الرفض وفق السياسة المعروضة في التطبيق.
تدعم تامفيكس بوابات الدفع الإلكتروني والمحفظة حيثما كان ذلك مفعّلًا في إعدادات المنصة.
من الملف الشخصي أو إعدادات العناوين أضف عنوانًا جديدًا أو عيّن العنوان الافتراضي للطلبات القادمة.
تواصل معنا من التطبيق مع ذكر رقم الطلب لتسريع المتابعة.

عملاء النجاح

شركاؤنا من الفنيين ومزودي خدمات الصيانة يعتمدون على تامفيكس لتنظيم الطلبات وتطوير أعمالهم رقميًا.

تواصل معنا

يسعدنا تواصلكم عبر البريد أو الواتساب لأي استفسار أو تعاون.